Zásady

1.0 Příloha 1 – Globální prohlášení společnosti Pitney Bowes o ochraně soukromí online

Úvod

Toto Prohlášení o ochraně soukromí je účinné od 30. září 2009.

Naším závazkem je chránit soukromí návštěvníků našich webových stránek.  Cílem vytvoření tohoto Prohlášení o ochraně soukromí je popsat fungování našich webových stránek a poskytnout informace o sběru, používání a sdílení údajů, které od našich návštěvníků online shromažďujeme.

Toto Prohlášení o ochraně soukromí se vztahuje na webové stránky www.pb.com a všechny ostatní interní a externí webové stránky, hostované webové aplikace, webové stránky anebo webové funkce, které vlastní a provozuje společnostPitney Bowes, obchodní jednotky (pobočky) společnosti Pitney Bowes a dceřiné společnosti Pitney Bowes (společně dále jen jako „společnosti Pitney Bowes“ a samostatně jako „společnost Pitney Bowes“), uváděné v tomto Prohlášení jako „Stránky“, pokud takové jiné webové stránky neobsahují svá vlastní Prohlášení o ochraně soukromí.

V tomto Prohlášení o ochraně soukromí jsou obsažena tato témata:

1. Shromažďování osobních údajů od návštěvníků webových stránek
2. Shromažďování ostatních informací
3. Využívání osobních údajů
4. Sdílení osobních údajů
5. Ochrana osobních údajů
6. Přenos osobních údajů do jiných zemí
7. Návštěva webových stránek, které nejsou provozovány společnostmi Pitney Bowes
8. Požadavky platné v konkrétních zemích
9. Vaše volby
10. Naše právo změnit Prohlášení o ochraně soukromí

1. Shromažďování osobních údajů od návštěvníků webových stránek
Abychom vám poskytli přístup k určitým službám nebo datům v rámci našich Stránek, můžeme od vás požadovat poskytnutí některých osobních údajů. Mezi tyto údaje patří například vaše jméno, poštovní adresa, telefonní číslo, faxové číslo, e-mailová adresa, jméno předplatitele nebo uživatelské jméno, heslo používané pro přístup k našim službám, způsob platby a případně platební údaje související s nákupy online, jako je číslo a datum platnosti kreditní karty.

Dále shromažďujeme (1) e-mailové adresy návštěvníků, kteří s námi komunikují prostřednictvím e-mailu, vyvěšují zprávy na našich vývěskách nebo v rámci skupin chatu, a (2) údaje poskytnuté návštěvníky v kupních objednávkách, registračních formulářích, průzkumech, soutěžích a v jiných podáních.

Rovněž shromažďujeme a automaticky sledujeme (1) názvy domén domovského serveru, adresy IP, typ počítače klienta a typ webového prohlížeče, který návštěvníci našich Stránek používají, a (2) souhrnné i konkrétní informace o tom, jaké stránky návštěvník zobrazil.

2. Shromažďování ostatních informací
Společnosti Pitney Bowes používají několik nástrojů a technik k automatickému shromažďování dat, včetně souborů cookies, analýzy clickstream a souborů web beacon.

Soubory cookies
Pro lepší obsluhu našich návštěvníků při nákupu produktů na našich Stránkách, žádosti o další informace o naší společnosti, produktech či službách nebo účasti v různých aktivitách vyvěšených na Stránkách používají některé naše Stránky technologii zvanou „soubory cookies“.  Jakmile navštívíte určité webové stránky, uloží se na pevný disk počítače soubor cookie, což je malý textový soubor.

Tyto soubory cookies můžeme odesílat my nebo prodejci z řad našich dodavatelů, kteří je používají ke shromažďování dat, jako je uživatelské jméno, obsah nákupního košíku a webových stránek nebo reklam zobrazených uživatelem. Jakmile návštěvník navštíví Stránky znovu, dokážeme jej podle internetového souboru cookie rozpoznat, a jeho příští návštěvu podle uvedených informací uzpůsobit.

Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, aby se vás kdykoli při přijetí souboru cookie zeptal, zda jej chcete přijmout.  Nicméně bez souborů cookies nebudete schopni plně využít všech funkcí Stránek. Pokud vypnete příjem souborů cookies nebo je odmítnete, nebudete například moci na našich Stránkách nakupovat.

Analýza clickstream
Některé naše Stránky mohou shromažďovat informace o pohybu našich zákazníků během jejich návštěvy těchto Stránek, zvaném „clickstream“. Data z analýzy clickstream obsahují stránky, ze kterých návštěvníci přišli, navigační cestu, kterou šli, a části Stránek, které navštívili.
Čas od času tyto informace uvnitř i vně našich Stránek sledujeme.  Krom toho můžeme čas od času sledovat data z analýzy clickstream a přiřazovat k nim osobní údaje, které jste nám poskytli, pro účely doručení obsahu a jiných nabídek – tedy produktů a služeb, které mohou zlepšit zkušenosti zákazníků s používáním Stránek.

Soubory web beacon

Některé e-mailové zprávy, které od nás obdržíte, mohou obsahovat soubory zvané „web beacon“. Ty jsou částí kódů našich Stránek a představují miniaturní obrázek z jiné webové stránky nebo reklamního serveru třetí strany. Vzhledem k tomu, že velikost obrázku web beacon je obvykle 1x1 pixel a jeho cílem bývá splynout s pozadím webových stránek, nemusí být soubor vidět. Soubory web beacon umožňují třetím stranám získávat informace, jako například adresu IP počítače, který stáhl stránku, na níž je soubor umístěn, URL stránky, kde se vyskytuje, čas zobrazení stránky, která jej obsahuje, typ prohlížeče, který byl k zobrazení dané stránky použit, a informace o sadě souborů cookies třetí strany.  Soubory web beacon můžeme používat například ke sledování účinnosti bannerů v námi rozesílaných e-mailech.

3. Využívání osobních údajů

Osobní údaje, které shromažďujeme prostřednictvím našich Stránek, budou použity mimo jiné pro plnění objednávek a žádostí o informace, pro marketing a propagaci produktů a služeb společností Pitney Bowes a ostatních subjektů, o kterých jsme přesvědčení, že je budete považovat za zajímavé, pro účely zpětné vazby, pro statistickou analýzu chování uživatelů, pro vývoj nebo zlepšení produktů, pro zlepšení obsahu, upozornění na nadcházející akce či upravení obsahu a rozložení našich Stránek. Jména, poštovní a e-mailové adresy, jakož i telefonní čísla shromážděná našimi Stránkami lze použít ke kontaktu v souvislosti s produkty a službami a chystanými akcemi, o kterých jsme přesvědčeni, že by vás mohly zajímat.

Vámi poskytnuté osobní údaje využívají společnosti Pitney Bowes rovněž pro interní účely, například správu a provoz Stránek, analýzu dat a ověření shody se zákonnými povinnostmi, zásadami a postupy.

4. Sdílení osobních údajů

Není-li zde uvedeno jinak anebo není-li to uvedeno v zákoně, nebudeme osobní údaje našich návštěvníků s nikým sdílet ani je jinak zveřejňovat.  Společnosti Pitney Bowes mohou vaše osobní údaje sdílet v rámci rodiny podniků Pitney Bowes a se třetími stranami, které nám nebo naším jménem poskytují služby (například společnosti poskytující kreditní karty, finanční instituce, přepravní společnosti, konzultanti, poradci a společnosti provádějící průzkumy trhu).  Poskytovatelé služeb a dodavatelé musí o osobních údajích, které od nás získají, zachovávat mlčenlivost a zabezpečit je a nesmí je použít k žádnému jinému než k původně zamýšlenému účelu.   Osobní údaje rovněž zveřejňujeme v případě, kdy jsme podle našeho uvážení přesvědčení o tom, že je toto zveřejnění nutné z důvodu zabránění zpronevěře, zranění či poškození osob nebo majetku, ochrany našich práv a práv ostatních nebo tak, jak požadují příslušné zákony, předpisy či zákonné postupy.

Rovněž můžeme osobní údaje, které od vás shromažďujeme, poskytnout, pronajmout, prodat či jinak je sdílet pro marketingové kampaně vedené naší společností nebo jinými společnostmi či organizacemi, které nabízejí produkty a služby, o nichž jsme přesvědčeni, že se o ně naši zákazníci mohou zajímat. V závislosti na místních zákonech si můžete v části Vaše volby vybrat, zda používání či sdílení osobních údajů pro marketingové účely povolíte nebo zakážete. Pokud jste v Kalifornii, přečtěte si prosím odstavec určený pro USA v části „Požadavky platné v konkrétních zemích“, která se týká sdílení osobních údajů pro marketingové účely mezi přidruženými společnostmi. 

Osobní údaje je možné rovněž převádět v souvislosti s přesunem podniku, například fúzí, akvizicí, insolvencí či prodejem aktiv, jichž se účastní jakýkoli podnik společnosti Pitney Bowes nebo majetek, jehož se informace týkají.  Pokud by k takovému prodeji nebo převodu došlo, vyvineme přiměřené úsilí k tomu, abychom nabyvateli dali instrukce, aby používal osobní údaje, které jste nám poskytli, způsobem, jenž je v souladu s tímto Prohlášením o ochraně soukromí.

5. Ochrana osobních údajů

Pro účely zabezpečení osobních údajů, které jsme nám na našich Stránkách poskytli, před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem, odhalením, úpravou či zničením jsme zavedli přiměřená správní, technická i fyzická zabezpečení.

6. Přenos osobních údajů do jiných zemí

Pokud to místní zákony a regulační požadavky umožňují, můžeme osobní údaje, které od vás shromažďujeme prostřednictvím našich Stránek, přenášet do jiných zemí, kde my či naši dodavatelé služeb podnikáme, avšak tento přenos učiníme pouze pro účely uvedené výše. V případě přenosu osobních údajů do jiných zemí budeme tyto údaje chránit tak, jak popisuje toto Prohlášení o ochraně soukromí, pokud příslušný zákon nevyžaduje jinak.

7. Návštěva webových stránek, které nejsou provozovány společnostmi Pitney Bowes

Toto Prohlášení o ochraně soukromí se vztahuje výlučně na údaje shromážděné během používání našich Stránek.  Naše Stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které mohou být provozovány nezávisle na společnostech Pitney Bowes.  Tyto i další webové stránky mohou rovněž zmiňovat naše Stránky nebo na ně uvádět odkaz.
Společnosti Pitney Bowes nenesou odpovědnost za zvyklosti v oblasti ochrany soukromí těchto jiných webových stránek neprovozovaných společnostmi Pitney Bowes.  Doporučujeme vám, abyste se seznámili s prohlášeními o ochraně soukromí všech webových stránek, se kterými pracujete.

8. Požadavky platné v konkrétních zemích

Společnost Pitney Bowes Inc. je globální organizace s dceřinými společnostmi po celém světě.  Toto Prohlášení o ochraně soukromí ustavuje globální zásady sběru, používání a zveřejňování údajů shromažďovaných prostřednictvím našich Stránek.  Země, ve které s námi obchodujete nebo ve které se nachází Stránky, které navštěvujete, mohou mít specifické požadavky vztahující se na osobní údaje.

9. Vaše volby

Pokud si přejete své osobní údaje aktualizovat nebo odstranit, odhlaste odběr nebo se přihlaste k odběru našich marketingových zpráv zvolením předvoleb na příslušné Stránce nebo se na nás obraťte poštou či e-mailem na adrese uvedené níže.  Uživatelé služby My Account společností Pitney Bowes se přihlásí ke službě My Account a zobrazí možnost „Edit e-mail preferences“ (Upravit e-mailové předvolby).

Pokud máte jakékoli dotazy či poznámky k tomuto Prohlášení o ochraně soukromí, kontaktujte nás prosím na adrese:
Pitney Bowes Privacy Office
1 Elmcroft Road
Stamford, CT USA 06926-0700

nebo

privacyoffice@pb.com

Pokud to požaduje zákon, můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme.  V rozsahu povoleném zákonem můžeme za poskytnutí přístupu k osobním údajům účtovat přiměřený poplatek, avšak za podání žádosti o přístup poplatek neúčtujeme.

10. Naše právo změnit Prohlášení o ochraně soukromí

Toto Prohlášení o ochraně soukromí je možné pravidelně aktualizovat bez předchozího upozornění tak, aby odráželo změny v praxi týkající se informací online. V úvodu tohoto prohlášení bude uvedeno datum, kdy došlo k poslední aktualizaci. Doporučujeme navštívit tuto stránku s Prohlášením o ochraně soukromí při každé návštěvě našich Stránek, abyste věděli o jakýchkoli změnách.
 
2.0 Příloha 2 – Požadavky platné v konkrétních zemích